3月20日，中房物业董事长王炳华和总经理李胜军来我们钟楼管委会服务处看望员工并检查工作。领导先后检查了保安服务、食堂餐饮服务等，对我们的工作给予了肯定。在检查保洁服务中，领导在卫生间的小便斗前停住了脚步，指着一处不易察觉的小污垢说：保洁服务出发点和落脚点就在一个“洁”，这个污垢虽然很微小，但终究未“洁”。我顿时汗颜。

物业服务日常工作不是“高、精、尖”的活，就看细节如何。中房物业素来要求各项服务的每个细节均趋向完美，这是我们必须记取的。我们将为此不懈努力。（钟楼管委会：刘书畅）