“你对小曹有什么看法？你是否和他谈谈？”我的同事冯名才主任告诉我，他推荐来的曹傲谦是新提拔的保安队长，到中房物业市地税局服务处两个多月了，小曹在工作中有些心情忐忑。我听了感到很惭愧。小曹每天和我一起工作十几个小时，我从来没有当面表扬他、认可他，总是在对他提要求，说他的不足。我总认为管理人员做好工作是应该的，不需要认可和表扬。我的做法导致他手足无措，失去了信心。我意识到自己的问题后主动找小曹并告诉他:“我非常认可他也很感谢他，工作做的好的方面是哪些？哪些方面还需要进一步完善，我有不对的地方也请他直言相告……”。小曹当时很感动，我这次与他的主动沟通，增进了相互之间的了解和信任。

此事使我深刻认识到：当管理者表现出真诚、坦率和善于沟通时，互相信任的氛围就出现了，事情就是这样简单。（常州市地税局：曾文婕）