5月6日下午，一位业主走进中房物业典雅花园服务处，情绪激动地嚷道：“我的电动车放在楼下架空层里，为什么你们要把它挪走，我的车是上了锁的，你们搬挪时肯定也是非常野蛮地拖走的。”这时大家明白他的误会来自服务处开展的清理乱停乱放非机动车行动。

一段时期以来，典雅花园部分业主为图方便随意将非机动车停放在楼宇的架空层内，引起了其他业主的不满，强烈要求进行整顿。服务处认真听取业主意见后，多次用小区公共电子显示屏和各单元楼道的宣传栏发布告示，说明乱停放对小区公共秩序产生的危害，提醒业主规范自身的停车行为，告知业主将车停放小区规划停放点，但少量业主不以为然，依然将车乱停放在楼宇的架空层内。

面对情绪激动的业主，我们先请他坐下，然后再次耐心说明我们是应小区广大业主的要求进行非机动车停放整顿的，同时请他看清理过程的图片，每一辆车都由不少于3名人员很稳妥地搬运到小区非机动车规划停放点的。业主听了我们有理有节有情的介绍，看到我们工作人员确实是真心实意在为包括他自己在内小区全体业主的安居在努力，神情也就缓和了下来。经过进一步的互相交流和沟通，这位业主表示：今后一定把车停放在小区规划的停车点，并对物业服务人员的工作表示肯定。（典雅花园：刘敏）