5月27日上午九点，市地税局办公大楼突然停电，一时间中房物业市地税局服务处告急电话不停。

面对突发停电，服务处展开应急响应和处置，维修主管第一时间赶到高配间对内部供配电进行检查，在最短的时间内准确判断出是外部市电线路故障引起停电，随后立即通过供电热线号码95598报修。与此同时，服务处将情况向委托方领导汇报并请求启动停电应急预案。随后，物业员工在服务处主任的统一协调指挥下各司其职展开各后续处置工作，保安对电梯一一查看，通知电梯维保单位紧急赶赴现场施救，各楼层的会务、保洁人员会同保安做好本区域的咨询回复、安抚及外来施救人员的引导等工作。

经供电公司紧急抢修，供电恢复了正常，中房物业人以良好的应急处置确保了停电期间的正常有序。（常州市地税局：裴全芳）