随着高温季节到来，门岗保安队员在午间很容易犯困，产生松懈心理。为严格落实执行我司下达的有关午休时段工作管理规定，我们中房物业供电后续服务处决定派出人员每天进行午间检查。我被安排在每周三进行检查，作为内勤，我以前在这方面接触不多，一时间感到无从入手。就在我第一次去现场检查的时候，服务处郑主任放弃午休时间，对我进行指导。她对我说：“带上笔记本，在去门岗的途中，不妨顺便检查一下保洁状况，如有不足之处一一记录，反馈给保洁主管，以便保洁队及时整改。门岗午间检查主要查保安人员是否在岗、精神状况是否良好、服装是否整洁、台账记录是否规范和岗亭卫生是否整洁，同时提醒他们午间更要提高警惕，在提醒对方的时候要注意口吻语气，不要盛气凌人。”郑主任还特地补充说：“我们也要主动关心基层保安队员，检查中也要看看是否需要为他们提供帮助，不妨也主动询问一下他们有什么需求。”

郑主任的一番指导，令我极为感慨，没想到一个午间查岗有这么多学问在里面，还真不是只查查是否有人打瞌睡这么简单。我司推行的精细化管理离不开管理人员的用心、细心和精心，我要学的东西还很多，我要虚心向同事们多请教，更要在工作中用心、细心和精心！（常州市客运中心：戚喜娟）