《团队组建了 看你怎样带员工》读后感
我司为促进员工素质持续提升,为员工提供了大量书籍用于学习。近期我读了其中的《团队组建了看你怎样带员工》一书,颇有收获。
组建一个团队不易,带好一个团队更为不易。而作为一名基层管理人员,团队建设和管理如何,对工作的影响更是重要。
带好团队(员工),良好的工作方法和有效的沟通是必须的。我们服务处南门岗室内有一根2.3米长的铁丝,平时大家用于挂工作服,时间一长,大家随意起来,其上悬挂的衣服已不再局限于工作服,五花八门杂乱起来。看到这不符合公司规范的情况,我自己心里很着急,恨不得一把扯掉。但真这么做的时候,个别保安队员对此情绪激动,当时我没有和他们过多的争辩。第二天,我与情绪激动的队员一一进行了耐心的交流沟通,说明挂衣纷乱对我们的形象造成损害,同时对我未预先进行思想沟通就采取行动表示歉意。由此队员们都接受了我的要求,自觉地收起了杂乱吊挂的衣服,而且为进一步美观,大家干脆把这铁丝也拆除了。亡羊补牢的耐心沟通和充分的思想交流及时消除了矛盾,达到了改进管理的效果,促进了团队凝聚力提高和战友情加深。
带好团队(员工),使之成为优秀团队(员工),需要管理者对团队(员工)进行系统而有目的、有针对性的培训。人的思想认识、专业知识和技能不是与身俱来的,是经历后天的学习、培训和实践形成的,而其中的学习和培训是需要管理者来予以规划和指导的,在这个过程中管理者本人应身先士卒,为团队(员工)作出表率。就以我司要求每周进行保安素质提升训练来说,我作为项目服务处的保安主管,开始时压力很大,因为我们的保安年龄普遍较大,以前一般是从事的其他工作,要进行准军事化的队列等训练,对他们来说确实不容易。对此我咬牙坚持,更注意为他人作出表率。一段时间后,队员也就逐步适应了训练要求,现在他们无论是站姿还是交通指挥手势,均有了很大进步。体现到日常工作中,他们专业规范的表现赢得了委托方和前来大厦办事的各方人士的称赞。。
带好团队(员工),管理者应注意关爱、包容、信任下属。我们保安队中有一位老队员,平时工作认真负责,但是脾气较急,说话嗓门习惯性较大。我也提醒过他注意改进,但一时收效不大。在他一次生病住院的时候,我带着其他队员在休息日到医院对他进行了探望慰问,不经意之间极大地增进了彼此的感情联系,从此,他很注意配合我的管理。。
日常工作中,我们要做好沟通与协调,关心员工,消除不稳定因素,保证队伍的团结;带好员工,带好团队,和员工共同成长,让团队更加成熟,为公司高速发展履行职责。(鑫都大厦:谢长全)