9月19日下午，阳光龙庭某住户家的一名高中生急急忙忙来到阳光龙庭服务处请求帮助，该学生表示：他的一只苹果6手机掉在了半小时前已离开小区的出租车上，而且处于关机状态。希望我们物业能帮助他找回手机。我们一边安慰他，一边按程序调看小区监控录像，找到了其乘坐出租车出入小区的录像，随后我们与出租车公司联系。10分钟后，出租车司机将手机送到了该学生手中。该学生激动地说：谢谢你们，谢谢你们急我所急并给我及时有效的帮助。（阳光龙庭：杭红梅）