物业服务每天遇到的烦心事很多，要学会每天快乐地工作，快乐的工作是事半功倍的成功秘诀。

首先你必须有良好的心态去工作，每天上班要有好的心情，遇到不愉快的事，烦心的事，解决不了的事，你应该及时调整心态，或向领导求助，第一时间解决一切问题。这样才能没有包袱，放松心态做好一切工作。

第二你必须和员工拉近距离，经常和员工交换意见，了解员工思想，帮助员工解决困难。发现问题你要尽量用他人能接受的方式进行教育，决不能简单粗暴的命令方式。我每天提早上班，第一时间看望关心保洁员工，检查工作，提醒她们注意安全。当发现她们工作量加大时，我会拿起扫把和她们一起干活，帮助她们清运垃圾。维修工作量大，我总是主动抢着干难活、重活、脏活。

第三按照委托方的要求，坚持每天巡视，第一时间发现问题，解决问题。只要委托方有要求，我总能第一时间完成任务。我坚持每月走访5个部门，咨询服务质量满意度，虚心征求委托方对物业服务有何意见、建议及需要提高改进的地方。拉近了和委托方的距离，增加感情。

第四要有一颗感恩的心。中房物业给了我平台，我要加倍努力工作，积极完成公司交给的各项任务，团结全体员工，巩固发展项目，把各项服务工作做好。  

让我们快乐工作每一天，开开心心过好每一日。（天宁公安分局：朱坚耀）