2015年11月10日晚18点10分，中房物业营配基地服务处突然接到保安的告急电话，营配基地北二楼过道全是水，水流正向电梯蔓延。服务处主任和保安队长立即带上2楼食堂的备用钥匙赶赴现场查找漏水原因、组织抢险。经现场检查是食堂开水箱在溢水，于是迅速切断电源、关闭进水阀，随后确认是开水箱控制水位的浮球损坏，导致进水阀门不能关闭引起溢水。在切断电源和水源的同时，当班的其他保安用簸箕、扫帚、水桶等突击清理积水，经过40分钟奋力抢险，过道及餐厅约300平方米地坪上的积水全部清理干净，及时阻止了水浸电梯事故的发生。

委托方对中房物业员工及时发现、迅速处置溢水事件，避免电梯受损给予了高度评价，热情洋溢地说：有你们在，我们放心！（营配基地：闫长旭）