1月21日，润源电建上午和下午各有一场极为重要的会议，可恰巧服务处的会务人员生病请假了，我被指派临时担当会务服务。由于以前未接触过，心里难免紧张，毕竟我的一举一动代表着公司的会议服务形象。服务处郑主任很关心我，特地抽时间对我进行了指导和培训，如：给嘉宾添加茶水间隔时间的把握；添加茶水时的站势；添加茶水是从左往右还是从右往左；茶杯的放置等等。郑主任手把手的指导使我增强了信心，帮助我较为顺利地完成了这次临时客串的会议服务，我更因此获得了宝贵的第一次会务工作实践经验。我还需要进一步加强学习，争取一专多能，这在物业服务第一线很重要，能使我更好地适应物业服务发展的需要。（供电后续：戚喜娟）