元月27号，冰天雪地，寒气袭人。然而，香缇湾花园服务处员工围桌而坐，年度聚会春意盎然。

大家开怀畅饮，相互祝福，谈论最多的是一年来我们这个团队奋发有为以及其中的酸甜苦辣和收获。

记得年初，服务处面临不乐观的局面，蒋莉主任从大处着想，细处入手，从头开始，从自身做起，带动大家改进工作作风，抓保安形象和保洁品质，使队伍面貌和工作质量大有改观。尤其在物业服务费收缴上，蒋莉主任亲自带头，主管、客服分工包干，上门听取业主们的建议和意见，及时组织整改，使得广大业主对我们的服务心悦诚服，从而保证了物业服务费的可靠收缴。

回顾2015年，按照公司和服务处要求，保安队长林全大狠抓素质提升，培训和训练上坚持每周一轮训，周周集训，我们保安队终于在公司年底组织的保安素质提升比赛中获得了好成绩。现在，我们已经养成了列队交接班的好习惯，业主称赞我们的交接班仪式是小区的一道风景。

大家也一致称赞保洁队，一个显著的变化就是，不管人员变动如何，小区保洁质量始终不降。

蒋莉主任举杯向大家说：祝我们齐心协力，在新的一年里再接再厉，百尺竿头，更进一步！祝香缇湾花园小区物业服务芝麻开花节节高，更上一层楼！是的，这是我们大家的心声。（香缇湾花园：高明其）