“冷啊！冷啊！”，南通骤然降温，零下十一度，这可是多年没见的低温了。南通纺都商务大厦的水表、阀门、消防喷淋头因此大面积冻裂损坏，给业主的工作、生活均带来了很大困扰。因临近春节，委托方一时也难找专业施工单位前来整修。我们服务处主动为业主和委托方排忧解难，揽过了更换水表、阀门等的任务。运维主管朱剡峰带领运维员们在凛冽的寒风中钻进水井内更换水表、阀门等，他们手脚冻得麻木，但坚持不下火线。经过他们的奋力抢险，目前大厦的供水已恢复正常。（南通纺都大厦：陈璐燕）