2月15日早晨，天宁公安分局服务处接到分局食堂负责人提出的帮助维修食堂电热面锅的请求。这不在物业服务合同约定的服务范围，但以“让客户满意是我们永远的追求”为宗旨的中房物业员工毅然接受了这个维修请求，义务提供维修服务。服务处朱主任和运维员随后帮助采购了配件并赶到现场进行维修更换，经过2个多小时的紧张维修更换，排除了电热面锅的故障。电热面锅恢复了正常，一碗碗热气腾腾的面条又出现在公安干警的面前，公安干警向物业服务员工翘起了大拇指。（天宁公安分局：赵斌耀）