有制度，有要求，有标准，如何落实好和执行到位，服务品质能否更进一步？

3月17日，公司常务副总贺宏带领条线检查组首先对钟楼行政中心服务处《目标执行承诺书》的落实情况进行检查指导。检查组以专业、客观的眼光具体分员工培训、员工精神面貌、台账档案管理、安全操作、风险管控、设施设备现场管理等方面共三十大项（七十小项）对服务处各项工作进行详细检查和考评。

检查组对钟楼行政中心服务处的工作给予较好的评价，同时对如何进一步提升服务品质提出了新的意见和建议。钟楼行政中心服务处将抱着虚心、务实的态度接受这些宝贵的意见和建议，以更饱满的热情不断提升服务品质，让客户更满意。（钟楼行政中心：夏玉林）

检查组与服务处进行交流