服务开拓迈出新步伐
发布时间:2016-04-26 11:14:16 来源:本站 点击数:1066
近日,典雅花园服务处继已经推出的义务为业主布置婚庆现场后,又进一步向小区业主推出了一项贴心服务——义务上门为业主提供床上用品除螨服务。
今年年初,服务处客服员们成立一个专业除螨志愿者小组。为能给业主提供良好的专业服务,他们利用业余时间在一起自学和研究除螨作业流程,服务处提供了支持,为此自购了围裙、鞋套、口罩以及消毒水……
从3月16日,服务处通过每个单元宣传栏张贴通知和电话、短信等方式向业主公布了进行除螨义务服务的消息。而自此开始,每接到业主的协助进行除螨的约请,我们都会根据业主需求提前作好准备,然后按约上门义务除螨。
业主黄女士约请我们上门服务,当她看着我们以热情的态度且相当专业地进行除螨作业时感慨地说:“原以为你们只是说说、做做样子的,没想到你们不仅热情贴心,而且技术专业,你们的服务真的很棒。”(典雅花园服务处:何祥)