突然停电之时
发布时间:2016-09-23 17:06:51 来源:本站 点击数:1150
8月31日中午12:30分,正当大家午休小憩时,电风扇停止转动,电脑无端自动关机……香缇湾花园服务处人员愣了片刻,猛然意识到可能突发停电,于是大家分头到小区配电间检查并在第一时间向供电公司电话问询,供电公司答复市电线路突发故障,所以小区突然停电。大家马上想到必须将信息迅速发布,以免业主慌乱,同时必须立即检查电梯是否有人受困。服务处反复组织进行的突发事件应急处置培训和演练此时发挥了效应,管理人员、保安、运维、客服人员均各负其责展开行动,赶赴现场安抚住户、通知电梯维保单位人员立即前来现场,检查消防设备和电梯并切换电源……运维员范建成已年过花甲,此时他像忘了自己年龄那样疾步如飞地到各幢去切换电梯电源,电梯维保公司陈师傅不顾楼层有多高,一层层急速爬上去查看电梯轿厢内是否有人受困并解救受困人员,所有工作人员都汗流浃背,但处置有条不紊。13:30分左右,小区恢复正常供电。小区业主亲眼目睹我们在这外部原因引发突然停电后的快速反应和有效处置,对我们赞赏有加,纷纷点赞。(香缇湾花园:蒋莉)