自物管知识进小区宣传活动开展以来，香缇湾花园服务处积极组织员工学习，同时增强与许多业主的互动交流。在服务处组织的学习和讨论的过程，员工们结合业主提出的问题和工作中需要解决的问题深入探讨，拓宽了视野和思路，明确了自己的职责和处理问题的方式方法，提升了法律法规掌握水平和正确处理途径的把握能力。（香缇湾花园服务处：林华）