主动延伸服务
发布时间:2016-11-29 09:28:59 来源:本站 点击数:1156
钟楼社区建设指导中心大厦门前的道板,由于常年被车辆碾压,出现了多处破损,给过往的行人带来了安全隐患,同时也极大影响了市容市貌。
这道板修复的事不在我们职责范围,是主动修补还是等待责任部门解决?钟楼社区建设指导中心服务处保安班长蒋利达和队员张忠选择了前者。他们想方设法求援到水泥黄砂等建材,利用休息时间默默地把破损的道板修补好。当委托方准备处理这个问题时,我们的蒋利达和张忠已经将道板修葺得焕然一新,委托方在意外惊喜中对我们员工主动延伸服务的行为大加称赞。(钟楼社区建设指导中心服务处:刘书畅)