2016年即将告别，秉承中房物业公司的优良传统，我们武进传媒服务处本年度管理台帐资料归档工作又如火如荼地展开。

回想起2014年底刚到中房物业时，因为业务不熟练，所以那一年我参加归档工作时很不顺畅。随后两年的台帐资料归档工作都由我独立完成，老同志的指导加上我自己的勤学苦练，此项工作我越来越熟练，而且有几点心得在下面与大家交流分享。

一、点滴工作做在平时。台帐记录做到日日清，周周清。记录工作不可拖沓，好记性不如烂笔头，及时记录可更完整地填写各项内容。

二、尽量使用公司最新版本表单。我司与时俱进，表单越来越完善且更贴近实际需要，规范填写就可成为较为完美的台帐。

三、台帐文件夹按分门别类。这可采取多种分类方法，如：按每天记录的台帐分类，按每周记录的台帐分类，按保洁，会务台帐分类……根据项目实际情况结合调用方便的原则进行。

四、根据项目管理和服务工作特点在不违反准则的前提下灵活改进。比如我们服务处因为办公用房较小，也没有仓库，因此保洁用品就不能一次领用太多，所以我要根据仓储容量结合月度用量申领，然后每月定时，定点，定量发放给保洁员。我们一般在开例会时安排保洁员统一领取，领取时因人员众多十分拥挤，我就把《保洁用品登记表》做了标签，保洁员要签字时我只要一拎标签就能找到所领用物品签字的所在页，免去一页一页翻找，提高了工作效率。在我盘查库存余量时也相当方便。

台帐是我们管理和服务工作的痕迹记录，是各岗位工作的历史轨迹，因此十分重要。我们应该养成勤于记录的好习惯，用心做好每天的台帐，同时认真做好归档工作，从而将我们的历史轨迹清晰地留存。（武进传媒服务处：周丹华）