我司是个大家庭，每个项目服务处犹如一个“小家庭”，“小家庭”中的“兄长”便是项目负责人，其对“小家庭”中每个成员的工作生活习惯、脾气性格需了如直掌。

我在公司担任项目负责人也有些年头了，经历了三个“小家庭”，期间我发现“小家庭”中一些年龄较大员工的身上有许多值得我们年轻人学习的品质。

在市总工会项目上，有位叫王宏全（车管员）的大龄员工，是我司接管项目后留用的原有物业服务人员。自我司接管市总工会项目起，王宏全就主动融入我司“大家庭”和团队“小家庭”。他工作认真负责，兢兢业业，任劳任怨，停车场管理上颇有办法，而且对其他员工还起到了传、帮、带的模范带头作用。

市总工会停车场管理很不容易，场地小、单位多且车辆众多，又是对社会开放的停车场，总工会、银行、大院内饭店、外来办事人员的停车需求均要兼顾，这就要求车管员既坚持原则又要灵活面对，王宏全在此方面发挥得淋漓尽致，各种矛盾处理得妥帖顺当、恰到好处。对甲方人员和前来总工会办事的人，他主动热情打招呼、雨天给未带伞车主撑伞从车门旁护送到大堂，经常给新员工介绍项目情况和工作注意事项。

由于年岁上升，王宏全感到自己精力与体力难以满足工作要求，提出了离职申请。听到老王要离职，服务处人员普遍认为“家有一老 如获至宝”，王宏全就是我们这个“小家庭”的“宝”。服务处负责人代表“小家庭”真诚挽留王宏全，甲方在得知消息后也帮着服务处挽留王宏全。王宏全最终选择了离职，请服务处委派比他年轻的人接岗。

7月1日，甲方后勤部门领导和服务处全体员工为王宏全举行了离职欢送仪式。大家向王宏全送上了最真挚的祝福，王宏全动情地感谢甲方、我司及服务处对他的深情厚意。

王宏全在职期间表现出的爱岗敬业精神，甲方和我司及服务处真诚“敬老”的行动，深深触动了服务处所有在职人员，大家表示，一定以王宏全为榜样，做优秀的物业服务人员。市总工会服务处：李鹤