互联网已深深融入当今社会，为我们便捷有效开展工作、提高工作效率提供了有利条件。就我司来说，公司、各项目都建立了与工作相关的QQ、微信群，用于信息发布和互相联系，“收到”也成了我们看到信息后经常回复的两个字。但不得不说，有一些员工没有这样回复的习惯，在此谈谈建立看到与自身有关的信息后回复“收到”的必要性。

一、回复“收到”是一份责任和对他人的尊重

我司通过QQ群发布大量的最新文件、会议通知、培训通知、工作要求……这样的信息发布后，发布人希望知道相关者是否已接收信息，若相关者不反馈，发布人就只能一一电话问询，回复“收到” 两字花不了1分钟时间，若相关者不这么做，那发布人不仅没能利用网络带来的便捷，反而迫使发布人把大量时间消耗在打电话上，降低了工作效率。

“收到”两个字虽然简单，但在网络时代，及时回复此两个字是一份责任，也体现了将心比心换位思考及对他人的尊重。

二、回复“收到”是一个承诺

“收到”两个字不仅表示你看到了这条信息，也意味着你明白信息里包含的内容和要求，知道自己要做什么和如何去做，事实上你也就作出了承诺。 回复“收到”两字是举手之劳的事，但很多信息里传达的要求是需要艰苦努力才能做到的。所以，对一些重要信息的回复，尤其是面对复杂问题的回复，有把握的就有把握地回复，不清楚或者还需要探讨一下的就实事求是说明情况，不要胡乱承诺。还有就是信息发布时你正忙，那你也告诉对方正有事，稍后回复。若你较长时间后才回复别人给你发的信息，不妨先说声抱歉……

需要特别指出的是：若抱着对上级发布的有关工作要求的信息在回复上有意留一手，以“未看到”、“未回复”来为自己可能干不好某项工作找个借口，那就是严重问题了，我司一贯崇尚风清气正，这样做法将面临什么大家心知肚明。

三、建立及时回复“收到”的良好习惯

俗话说：“好习惯使人受益终生”。养成好习惯使人终身受益、造就美好的人生，而不良习惯有损集体和自身。记得有次我司通过QQ群发布有关消防培训的通知，有项目负责人未及时回复，造成该项目上应参加培训的人员未能如期参加培训，给该项目日常管理带来了被动。

我们无疑应该养成看到信息后及时回复的良好习惯，同时影响周围的人也建立这个良好习惯。

世界越来越大，信息越来越多，我们难以顾及自己每天收到的所有信息，在这样情况下，我们就需要取舍，将与自己工作有关的信息放到关注的最前列，及时、正确、负责地回复，这是我们在社会上安身立命的需要，也是有责任有担当的表现。 张  淦