我今年3月入职中房物业，从事物业设施设备运维工作。公司和服务处除了对我进行了严格的岗前，岗中培训，还向我推荐了公司编发的《员工感悟集》。

翻开《员工感悟集》，我从中看到了企业和员工同甘共苦、一起成长的历程，还有这个过程中的酸甜苦辣。其中的作者我不认识，却仿佛老友般近在眼前。我由此生发成为这个集体一分子的热切期望。

《员工感悟集》中谢春芳（目前任我司副总经理）撰写的《以“四心”从事物业服务》深深吸引了我。此文中说的“四心”（责任心，爱心，耐心，虚心）使我深受启发。我所在的供电营配基地项目有四幢大楼和两个大型地下车库，物业设施设备种类繁多。为做到维修保养既快又准，我按照“四心”的要求从熟悉工作环境、设施设备型号和性能等入手，以精益求精的态度从事岗位工作。为更好地服务甲方，我主动动脑动手画项目地下车库平面图，在上面标注重要的机房和设备等。在工余时间，我细心丈量现场，按比例画出了地下车库的平面图并附上风机房、集水井、排污泵、照明控制柜、消防控制柜等设施设备的具体位置和编号，极大地方便了我和同伴进行设施设备维护保养工作。

 “四心”文章中还提到，物业服务要求从业人员是多面手，懂的越多、掌握的技能越广才能精彩。而我也感受到公司高度重视激励支持员工提升专业技能，组织大量的专业培训学习，为我们提升技能提供方便。我刚入职不久就被公司批准参加维修电工岗位技能大赛，服务处和同事们则为我参赛提供各种帮助和方便，鼓励我奋勇争先。

《员工感悟集》确是一本好书，为我打开了一扇阳光灿烂的文化之窗，透过这扇窗，看到的是一片郁郁葱葱、生机无限的绿色丛林。

通讯员：王勇