2020年10月8日下午14:00，城建学院服务处对讲机中突然传来了保安人员的紧急呼叫：“报告陈主任，行政楼地下车库发生喷水，初步判断是消防水泵房供水管破裂，请求支援。”服务处陈主任立即通知各岗位人员启动“突发险情应急预案”，同时第一时间奔赴水患发生地点，现场指挥排除险情。

服务处人员闻令纷纷赶赴现场，迅速且有条不紊地展开应急抢险。维修员立即关闭有关阀门，处理和更换破损水管，保洁和保安人员则全力以赴清理现场积水。经过5个多小时的全力奋战，水泵房的破裂管子被更换，地下车库的积水也清理干净。

由于我们第一时间发现险情，第一时间迅速有效应对，虽然现场出现水患，但未造成设施设备受损。我们打了一场漂亮的应急抢险攻坚战。甲方对我们的表现予以了高度肯定和称赞。通讯员：荆凤娟