国泰名都是我司优秀在管住宅项目，先前已获得物业管理江苏省示范项目荣誉，但我司国泰名都服务处没有停止攀登的步伐。2018年底，天宁区和兰陵街道有关部门领导到现场巡视后，感觉小区管理品质确实名不虚传，遂决定由街道、社区和物业服务机构携手争创国泰名都为江苏省宜居示范居住区。

国泰名都服务处团队闻听创建江苏省居示范居住区的消息，为自己又有冲击攀登新高度的机会而兴奋不已。当大家看到有关省级居示范居住区的标准后，也立马意识到宜居示范居住区与物业管理示范项目既有联系又有不同侧重点，宜居示范居住区除了与物业管理示范项目同样需要高标准的硬件条件，但更重视住户的居住舒适性和各种服务的贴心与便捷性，更看重住户的居住幸福感。由此清醒地认识到自己面临不寻常的硬仗。对此，服务处团队没有畏难，下定决心配合街道、社区打赢宜居示范居住区争创战。

省级宜居示范居住区标准涉及两大类66大项的数以百计的小项，争创无疑是艰苦的。在随后时间里，围绕“宜居”，服务处配合街道、社区开展了一系列硬件改造和新建和日常服务提升工作。环卫设施更新改造并实施垃圾分类管理、停车位地坪铺设更新、非机动车库坡道改造、电动车充电设施改造更新、休闲健身设施更新、公厕改造、景观湖驳岸加固、小区绿化带调整、新增30个探头完善小区监控、升级改造小区车辆管理电子系统、消防设施更新、雨污水管井出新、道路修补1200平方米、楼道和车库墙面及小区围墙数万平方米大面积粉刷出新、楼道和景观照明节能改进……服务处团队与街道、社区人员团结奋战，经常加班加点和放弃节假日休息，有人曾在现场累得不由自主睡着。尤其是在新冠疫情突然袭来之际，服务处将宜居与抗疫有机结合，为小区业主提供了可靠的防疫安全服务和贴心的伴随服务，令业主分外感动。

服务处借“宜居”东风，深入推行贴心服务和亲情服务，将看望慰问小区生活不便老年业主和定期探视独居老年业主的暖心行动制度化，学习社区的网格化管理方法，对生活不便老年业主和独居老年业主建档立卡，定人定期上门探望，送上温情关怀。在新春、端午、中秋等传统节日之际，服务处人员对建档立卡的老年业主一一上门看望慰问，平时接到求助电话总是立即响应，与社区人员共同编织起对小区老年业主尤其是独居老年业主的亲情关怀纽带。

江苏省住房和城乡建设厅2021年7月发出的“苏建函房管〔2021〕327号”文件正式确认，国泰名都小区荣获“江苏省宜居示范区”称号。国泰名都，再次成为熠熠生辉的明星小区。