钟楼科创园服务处实行楼长制已满三个月，这三个月，我在楼长制实践中受益良多。

以前我也天天巡查大楼，总觉得每天眼里看到的情况相似，没有什么可以改进的，可有天我拿着物业服务意见征询表去追征求客户意见时，一位客户说，你们怎么连厕所的水箱漏水也修不好？我这才知道有厕所水箱漏水了，此说明我每天的巡查不认真细心。记得曾经有人专门向我提出电梯口的通知和广告张贴不美观，看起来很杂乱，其实我经过电梯口也有这感觉，但自我认为无伤大雅也就没放心上。自实行楼长负责制后，我因责任的定人落实而不敢懈怠了，巡楼过程中方方面面都仔细查看，对工作不到位之处都一一书面记录在案，而后回服务处汇总，组织整改。就说电梯口张贴通知问题，我和同事一起动手制作安装了专用的公示栏，用于集中统一的张贴，一改散乱，很好地提升了环境形象。诸如此类的情况还有很多。楼长制很好地推动了项目现场管理品质的提升。  

（通讯员：梅花）