2022年1月4日清晨，市民防大楼服务处接到甲方紧急报修，大楼部分区域供电突然中断。服务处专业人员接报后立即赶到现场查看，经查是空气开关跳闸，初步排查未发现明显的异常情况，但合闸后空气开关依然跳闸，于是进一步细致排查，判断为线路中存在短路故障点，服务处专业人员随即全力以赴从电源箱到整个线路各处展开全面排查。因工作量巨大，服务处专业人员难以在短时间内完成全面排查，服务处向公司工程部求助，公司工程部专业人员闻讯冒着寒风赶到现场参战协助。

此时甲方人员纷纷上班到岗，服务处按照应急预案迅速为甲方人员落实临时用电，使得甲方可正常办公，而后服务处和公司工程部人员经过近一天的紧张排查，终于在走廊过道吊顶处发现二个电路短路故障点，随即着手抢修，终于恢复了全面正常供电。   

（通讯员：李伟文）