炎炎烈日蒸烤下的伏天，国泰名都服务处团队坚持热情服务不走样，小区业主一一看在眼里。

7月15日，一业主拎着西瓜满头大汗地走进服务处，笑着对服务处人员说：“给你们物业送清凉啦，我长期享受着你们提供的超值服务，冬天你们送温暖，夏天你们送清凉，现在我也要给你们送点清凉”。说着便将手里的西瓜递给了服务处人员。我一看，送西瓜的业主还曾经与我们物业人员有过不愉快。该业主很怜爱动物，对流浪猫很疼爱，曾经常在单元门、地下车库等处给流浪猫投放食物，引起了小区其他住户到服务处反映情况，要求处置。服务处采取了诱捉流浪猫的措施，该业主以为服务处人员要虐杀流浪猫，很有意见。

服务处人员为此专门与该业主进行多次沟通，最后商定在不影响小区环境和和其他住户生活的区域由该业主投放一定数量的流浪猫食物。该业主很满意，由此与服务处人员结下了情缘。于是有了开头一幕。 

（通讯员：龙小华）