如鱼得水的味道
发布时间:2023-05-08 16:06:19 来源:本站 点击数:522
2021年5月,我入职中房物业在永红街道服务处从事会务工作,屈指算来已经两年。这期间,我在工余时间迷上了公司编发的《员工感悟集》,因为其中的文章都是我的同事结合工作实际撰写的,多篇文章还就出自我的会务同行,有大量可直接借鉴的工作经验之谈,尤其是《员工感悟集3中》中《如鱼得水》这篇文章,更是令我爱不释手。
作者在文中说道:“我特地找有关资料学习并用心琢磨在会场如何布置绿植,通过绿植的点缀使会场环境赏心悦目,润物细无声般感染参会者。”这段文字令我感慨不已。以前,我总觉得现场的室内绿植有专人打理,所以不怎么关心,《如鱼得水》让我深受启发,开始主动关注现场室内绿植情况,时不时动手根据实际需要予以必要的调整,让会场环境更为赏心悦目。从参加会议人员对绿植的赞赏神色中,我知道自己的努力有了收获。《如鱼得水》的作者还说道:“一位参会人员在我为其倒茶时轻声嘱咐我要浓茶,我当时就按照老员工传授我的经验对此认真记忆。当他再次前来参加会议时,我特地在他的茶杯里加倍放置茶叶。我注意到,他喝了一口当即就露出了舒心满意的神色。”读到这里,我的脑海闪过自己从事会议服务的片段情景:那是一个炎热天气的早上,甲方举行工作例会,会场空调温度调得较低,那种时刻,即便凉得有点“过”,大家也是比较欢迎的,但有位女士神色不自然,不时出现抱臂动作。我猛然想起她刚病休后上班,赶紧悄悄地将空调吹风方向调了一下,该女士向我微笑示意,我也默默地送上微笑,会议服务需要“用心”在这个细节和俩人四目相视的微笑中体现得淋漓尽致。
《员工感悟集》我是越看越爱看,徜徉在《员工感悟集》引展的思想文化海洋里,我也“如鱼得水”。
(永红街道服务处:朱玉娟)