尽管工作繁重，但还是要挤时间读点书，这对自己的人生和工作很重要。

《尖刀团队特训记》这本书就使我颇有收获，印象最深的是：团队与个人成绩的区别、任务与项目的区别。书中有这样一段：西游记大家都知道，唐僧师徒四人最终能取得真经，不光是靠孙悟空无所不能的本领，还得靠两师弟的掩护，靠白龙马驼着唐僧一步一个脚印去往西天。可见要成就一件大事团队的力量是多么弥足珍贵，个人能力再强终究难修正果。

回想去年文明城市复查期间，我所在中房物业梧桐苑服务处得知我们项目是安置小区中的必查项目后，细致分析了情况：小区规模很大，居住的是安置户，其中又夹杂了大量的外来人员和租赁户。他们在小区管理的配合上相对较弱，怎样才能做好工作呢，唯一的途径就是充分发扬团队精神，大家互相协作互相帮助来争取良好成绩。服务处将小区划分成若干责任区，分别指定责任人，同时要求大家既分工更要合作，相互补台，坚决不失分。在实际工作中，保安巡检中看到有住户随意丢弃的垃圾，不等保洁员前来便主动清理，保洁员在区域保洁中发现乱停车时也主动与车主沟通，要求其规范停放。我作为客服员，发现设施设备出现问题时，能自己直接处理的也就顺手处理好。正是靠大家发扬团队合作精神，完成了原来感觉压力很大的任务，考评组在现场考评中对我们的小区管理评价较好，而我们目前也继续坚持这种工作作风。

书中自有黄金屋，在读书中不断汲取有益知识是提升自我的良好途径。（梧桐苑：贾铮）