为使业主充分了解小区物业管理情况并听取意见和建议，中房物业典雅花园服务处于2015年1月27日邀请小区业主代表举行了恳谈会。

恳谈会充满了温馨和谐气氛。服务处何主任首先对业主代表出席会议表示欢迎并感谢小区业主在过去一年里对物业管理的支持，接着介绍了中房物业发展情况，然后服务处工作人员向业主代表们汇报了过去一年里小区的物业服务工作。业主代表们对中房物业的服务表示满意，对我们的工作给予了充分的肯定，然后也中肯地提出了需要继续改进的方面。

最后，服务处同志陪同请业主代表走访察看了小区四大机房、绿化养护和楼道保洁等情况。（典雅花园：陆乃红）