2月5日中午11点左右，中房物业供电后续服务处驻润源电建的餐饮服务人员正与往常一样忙着为委托方职工提供午餐的准备工作。突然，随着“啪”的一声食堂停电了。望着陆续走进食堂准备用餐的人员越聚越多，大家顿时紧张起来。

服务处接报后第一时间组织维修人员赶赴现场快速检查故障原因与故障部位，准备全力抢修，同时作了万一在短时间内无法正常修复的情况下，先确保正常开餐，然后本着特事特办的原则协调处理因停电而用餐不能刷卡的问题。由于反应迅速、处置得当，当天午餐供应未因突发停电而发生混乱。

我们服务处的应急处置能力又一次得到了考验并交出了一份令人满意的答卷。（供电后续：吴文明）