致常州中房御源林城服务处的一封表扬信
我是御源林城25幢乙单元301业主,几乎每天下班后都在小区中度过,小区中各项设施不断完善更新,绿地植被合理养护,业主之间矛盾的调解,都让我不得不对物业管理人员竖起大拇指!大家都知道物业管理这个工作不好做,,既要坚守本职岗位维护好小区的基础设施,又要调和大家的口味来改进小区建设,而且在邻里之间发生矛盾时第一个站出来,可以说我们的生活质量与物业有着密不可分的联系!
先来说说小区物业的管理模式,在徐主任的带领下,整个物业团队各司其职,各尽其责,从小区的绿化,基础设施,道路交通,日常安保,设备改造等方面入手,以点带面,服务好每一位业主。作为一名普通的业主,从我眼中来慢慢说起吧,每个单元小区进门都有电动车道,两边栏杆常有油漆剥落现象,针对这一问题,物业及时进行了整改,涂刷新油漆。今年雨水特别多,很多单元门口存在积水难以排清,导致道路长出了青泥苔,存在安全隐患,这时物业管理人员一等天气放晴立刻在道路两旁挖低,安放阴井盖,使得积水及早排出,为家里老人安全出行提高保障!当然有人会说这是物业份内的事,但是把份内之事做得如此有心,我们业主必须说一声感谢!
再来说说小区内的生活琐事,我所居住的这幢楼总高18层,一梯两户,两个单元共计72户人家,每个业主的素质高低不一,经常有人将垃圾扔在电梯间,但是物业保洁阿姨每天早上不厌其烦将垃圾收走,事情虽小,却着实温暖人心!同样,小区工作人员周炳中也帮助大家及时清运小区垃圾,保障小区环境整洁。随着社会经济的发展,小区内车辆也不断增多,物业工作人员及时设置路障,保障小区内居民出入口无乱停车现象。小区人口众多,也经常会为一些鸡毛蒜皮小事而争吵不休,但是物业总是第一时间出面调停,防止事态恶化,从未听之任之,像这类小事在小区里面不胜枚举,但是物业却总是不厌其烦,随叫随到,认真的服务好每一位业主!
我们不能改变生命的长度却能改变生命的宽度,能够生活在同一个小区是大家的缘分,遇到御源林城的物业管理团队,是我们人生中的幸事,他们为我们良好的生活质量绞尽脑汁,为我们的安全出行保驾护航,在此,感谢徐主任带领下的物业管理工作人员们,是你们让我们感受到小区的温暖,领会家园的真正含义,最后祝御源林城物业工作人员中秋节快乐,事事如意!
25幢乙单元301业主 沈振兴
2014年9月7日